Zahlung, Versand und Rückgabe

Vertragspartner

Für alle Bestellungen über den Baron Filou GmbH Online-Shop ist der Vertragspartner

Baron Filou GmbH, FN 507641g
Theodor-Körner-Straße 47
8010 Graz
ÖSTERREICH

E-Mail: contact@baronfilou.com

UID-Nummer.: ATU74157413
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Unternehmensgegenstand: Handel

Firmenbuchgericht: Landesgericht Graz

Unsere Angebote sind unverbindlich, d.h., wir sind nicht dazu verpflichtet, Bestellungen im Falle mangelnder Verfügbarkeit auszuführen. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung, der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Eingang Ihrer Bestellung erfolgt unverzüglich, ebenso wie die anschließende Bestätigung Ihrer Bestellung durch eine von uns versandte automatisierte Bestätigungs-E-Mail. Mit dieser E-Mail kommt der Kaufvertrag zustande. Auf den Vertrag ist ausschließlich österreichisches Recht anwendbar.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Baron Filou GmbH.

Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:

  • Apple Pay Apple Pay

Die Baron Filou GmbH akzeptiert Lieferungen ins Ausland nur gegen Vorauszahlung per Kreditkarte (Master, Visa, American Express), Vorauszahlung per SEPA-Überweisung oder per PayPal.

Versand

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse korrekt angegeben ist. Lieferungen an Postfächer oder postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Eventuelle Transportschäden sind von der Kundin oder vom Kunden sofort nach Erhalt der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Der Gewährleistungsanspruch bleibt bestehen.

Um eine korrekte Zustellung aller bestellten Artikel zu gewährleisten, achten Sie bitte auf die korrekte Angabe Ihrer Adresse. Bitte beachten Sie auch, dass sich die Zustellung Ihrer Artikel erheblich verzögern kann, wenn Sie Ihre Adresse falsch angeben oder eine Adresse angeben, unter der die Postbotin oder der Postbote Sie nicht erreichen kann. Jedes Paket, das aufgrund der oben genannten falschen und/oder unzureichenden Angaben an die Baron Filou GmbH oder an unseren Logistikpartner zurückgeschickt wird, erfordert eine zusätzliche Liefergebühr, die von der Kundin oder vom Kunden zu zahlen ist, bevor das Paket erneut versandt werden kann.

Unter bestimmten Voraussetzungen bieten wir eine weltweite Lieferung an. Sollte Ihr Land nicht unter den Optionen im Shop aufgelistet sein oder falls Sie eine größere Bestellung außerhalb der EU versenden lassen möchten, setzen Sie sich bitte unter folgender E-Mail-Adresse mit uns in Kontakt : contact@baronfilou.com.

Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union wird der Mehrwertsteuersatz des jeweiligen Landes berechnet (Ziellandprinzip). Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Besteuerung und Zollabfertigungsgebühren müssen von der Kundin oder vom Kunden vor Ort abgewickelt werden. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir auf solche Kosten keinen Einfluss haben. Die Gesamtbelastung für Kund*innen kann daher aufgrund der Wechselkurse und steuerrechtlichen Bestimmungen geringfügig von den auf den entsprechenden Baron Filou Produktseiten angegebenen Preisen abweichen.

Die Ware wird schnellstmöglich nach Zahlungseingang auf dem Konto der Baron Filou GmbH verschickt. Die jeweilige Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite. Sollte sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie rechtzeitig informieren. Die Lieferzeit beträgt ca. 8-14 Werktage und ist abhängig von der tatsächlich gekauften Ware. Die Lieferfrist beginnt einen Tag nach Eingang der Bestellung.

Rücksendungen

Rückgabe wegen Widerrufs

Die Käuferin oder der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail an contact@baronfilou.com) gegenüber der Baron Filou GmbH widerrufen. Die Frist berechnet sich nach dem Datum, an dem die Käuferin oder der Käufer oder ein von ihr/ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Die Käuferin oder der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen. Innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zollkosten an. Wenn Sie die Ware von außerhalb der Europäischen Union zurückschicken, müssen Sie alle Zollkosten und Gebühren selbst tragen (Incoterm DDP). Geschenkkarten können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

Wir bieten aus hygienischen Gründen keine Rückerstattung oder Umtausch von Bademode an, wenn die Originalverpackung geöffnet wurde.

 

Rückgabe wegen Umtausch

Falls der gelieferte Artikel nicht passt, haben Sie die Möglichkeit, die Artikel in eine andere Größe umzutauschen oder einen komplett anderen Artikel zu wählen. Die Artikel können innerhalb von 14 Tagen umgetauscht werden. Bitte beachten Sie, dass wir nur unbenutzte Artikel mit den Originaletiketten annehmen können. Die Artikel sollten in der Originalverpackung und ohne sichtbare Anzeichen von Verschleiß oder Beschädigung zurückgeschickt werden. Bitte beachten Sie, dass wir die Produkte nicht annehmen können, wenn sie Spuren von Make-up oder Duftstoffen aufweisen. Wenn Sie die Ware zurückgeben oder umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an contact@baronfilou.com.

Bearbeitung und Rückerstattung

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung eine Rückerstattung. Die Rückerstattung wird demselben Konto gutgeschrieben, das für den Kauf verwendet wurde.
Wir legen großen Wert auf eine gründliche und schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Zu Saisonbeginn, bei hohem Auftragseingang und in der Urlaubszeit kann es jedoch zu Verzögerungen von 2-3 Arbeitstagen kommen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Widerrufsbelehrung - Widerrufs- und Rücktrittsvereinbarung

Verbraucher*innen haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Als Verbraucher*in gilt jede natürliche Person, die einen rechtsgültigen Vertrag über den Kauf von Waren oder Dienstleistungen für ihren persönlichen Gebrauch abschließt.

Widerruf

Widerrufsrecht

Die Käuferin oder der Käufer kann ihre/seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) direkt gegenüber die Baron Filou GmbH widerrufen. Die Frist berechnet sich nach dem Datum, an dem die Käuferin oder der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Es genügt, wenn die Käuferin oder der Käufer sein Rücktrittsrecht vor Ablauf der gesetzten Frist ausübt (Baron Filou GmbH, Theodor-Körner-Straße 47, 8010 Graz, Österreich)
E-Mail: contact@baronfilou.com contact@baronfilou.com

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag innerhalb der vorgeschriebenen Frist (14 Tage) widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen XNUMX Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das die Käuferin oder der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihr/ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden der Käuferin oder dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Die Käuferin oder der Käufer erhält die Erstattung innerhalb von höchstens 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie/er den Vertrag widerrufen oder die Waren zurückgesandt hat. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet werden. Die Käufer oder der Käufer hat alle Kosten der Rücksendung zu tragen. Innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zollkosten an. Wenn Sie die Ware von außerhalb der Europäischen Union zurücksenden, müssen Sie alle Zollkosten und Gebühren selbst tragen (Incoterm DDP). Die Käuferin oder der Käufer muss nur dann für beschädigte Waren aufkommen, wenn nachgewiesen wird, dass der Schaden unmittelbar auf eine falsche Handhabung der Ware durch die Käuferin oder den Käufer zurückzuführen ist.

Zahlung, Versand und Rückgabe

Vertragspartner

Für alle Bestellungen über den Baron Filou GmbH Online-Shop ist der Vertragspartner

Baron Filou, FN 507641g
Grazer Straße 34e
8045 Graz
ÖSTERREICH

E-Mail: contact@baronfilou.com

UID-Nummer.: ATU74157413
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Unternehmensgegenstand: Handel

Firmenbuchgericht: Landesgericht Graz

Unsere Angebote sind unverbindlich, d.h., wir sind nicht dazu verpflichtet, Bestellungen im Falle mangelnder Verfügbarkeit auszuführen. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung, der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Eingang Ihrer Bestellung erfolgt unverzüglich, ebenso wie die anschließende Bestätigung Ihrer Bestellung durch eine von uns versandte automatisierte Bestätigungs-E-Mail. Mit dieser E-Mail kommt der Kaufvertrag zustande. Auf den Vertrag ist ausschließlich österreichisches Recht anwendbar.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Baron Filou GmbH.

Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:

  • Apple Pay Apple Pay

Die Baron Filou GmbH akzeptiert Lieferungen ins Ausland nur gegen Vorauszahlung per Kreditkarte (Master, Visa, American Express), Vorauszahlung per SEPA-Überweisung oder per PayPal.

Versand

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse korrekt angegeben ist. Lieferungen an Postfächer oder postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Eventuelle Transportschäden sind von der Kundin oder vom Kunden sofort nach Erhalt der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Der Gewährleistungsanspruch bleibt bestehen.

Um eine korrekte Zustellung aller bestellten Artikel zu gewährleisten, achten Sie bitte auf die korrekte Angabe Ihrer Adresse. Bitte beachten Sie auch, dass sich die Zustellung Ihrer Artikel erheblich verzögern kann, wenn Sie Ihre Adresse falsch angeben oder eine Adresse angeben, unter der die Postbotin oder der Postbote Sie nicht erreichen kann. Jedes Paket, das aufgrund der oben genannten falschen und/oder unzureichenden Angaben an die Baron Filou GmbH oder an unseren Logistikpartner zurückgeschickt wird, erfordert eine zusätzliche Liefergebühr, die von der Kundin oder vom Kunden zu zahlen ist, bevor das Paket erneut versandt werden kann.

Unter bestimmten Voraussetzungen bieten wir eine weltweite Lieferung an. Sollte Ihr Land nicht unter den Optionen im Shop aufgelistet sein oder falls Sie eine größere Bestellung außerhalb der EU versenden lassen möchten, setzen Sie sich bitte unter folgender E-Mail-Adresse mit uns in Kontakt : contact@baronfilou.com.

Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union wird der Mehrwertsteuersatz des jeweiligen Landes berechnet (Ziellandprinzip). Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Besteuerung und Zollabfertigungsgebühren müssen von der Kundin oder vom Kunden vor Ort abgewickelt werden. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir auf solche Kosten keinen Einfluss haben. Die Gesamtbelastung für Kund*innen kann daher aufgrund der Wechselkurse und steuerrechtlichen Bestimmungen geringfügig von den auf den entsprechenden Baron Filou Produktseiten angegebenen Preisen abweichen.

Die Ware wird schnellstmöglich nach Zahlungseingang auf dem Konto der Baron Filou GmbH verschickt. Die jeweilige Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite. Sollte sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie rechtzeitig informieren. Die Lieferzeit beträgt ca. 8-14 Werktage und ist abhängig von der tatsächlich gekauften Ware. Die Lieferfrist beginnt einen Tag nach Eingang der Bestellung.

Rücksendungen

Rückgabe wegen Widerrufs

Der Käufer kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er sich direkt an die Baron Filou GmbH in Textform (zB Brief, E-Mail an contact@baronfilou.com) innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen. Die Frist berechnet sich nach dem Datum, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Alle Kosten der Rücksendung hat der Käufer zu tragen. Innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zollgebühren an. Wenn Sie das Produkt von außerhalb der Europäischen Union zurücksenden, müssen alle Zollkosten und Gebühren von Ihnen selbst getragen werden (Incoterm DDP). Geschenkkarten können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

Wir bieten aus hygienischen Gründen keine Rückerstattung oder Umtausch von Bademode an, wenn die Originalverpackung geöffnet wurde.

Rückgabe wegen Umtausch

Falls der gelieferte Artikel nicht passt, haben Sie die Möglichkeit, die Artikel in eine andere Größe umzutauschen oder einen komplett anderen Artikel zu wählen. Die Artikel können innerhalb von 14 Tagen umgetauscht werden. Bitte beachten Sie, dass wir nur unbenutzte Artikel mit den Originaletiketten annehmen können. Die Artikel sollten in der Originalverpackung und ohne sichtbare Anzeichen von Verschleiß oder Beschädigung zurückgeschickt werden. Bitte beachten Sie, dass wir die Produkte nicht annehmen können, wenn sie Spuren von Make-up oder Duftstoffen aufweisen. Wenn Sie die Ware zurückgeben oder umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte an contact@baronfilou.com.

Bearbeitung und Rückerstattung

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Sie erhalten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung eine Rückerstattung. Die Rückerstattung wird demselben Konto gutgeschrieben, das für den Kauf verwendet wurde.
Wir legen großen Wert auf eine gründliche und schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Zu Saisonbeginn, bei hohem Auftragseingang und in der Urlaubszeit kann es jedoch zu Verzögerungen von 2-3 Arbeitstagen kommen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Widerrufsbelehrung - Widerrufs- und Rücktrittsvereinbarung

Verbraucher*innen haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Als Verbraucher*in gilt jede natürliche Person, die einen rechtsgültigen Vertrag über den Kauf von Waren oder Dienstleistungen für ihren persönlichen Gebrauch abschließt.

Widerruf

Widerrufsrecht

Die Käuferin oder der Käufer kann innerhalb von XNUMX Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten, indem sie/er sich direkt mit der Baron Filou GmbH in Textform (z. B. Brief, E-Mail) in Verbindung setzt. Die Frist bemisst sich nach dem Tag, an dem die Käuferin oder der Käufer oder ein von ihr/ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Es genügt, wenn die Käuferin oder der Käufer vor Ablauf der gesetzten Frist von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch macht. (Baron Filou GmbH, Theodor-Körner-Straße XNUMX
XNUMX Graz, Österreich) E-Mail: contact@baronfilou.com

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag innerhalb der vorgeschriebenen Frist (14 Tage) widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen XNUMX Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das die Käuferin oder der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihr/ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden der Käuferin oder dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Die Käuferin oder der Käufer erhält die Erstattung innerhalb von höchstens 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie/er den Vertrag widerrufen oder die Waren zurückgesandt hat. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet werden. Die Käufer oder der Käufer hat alle Kosten der Rücksendung zu tragen. Innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zollkosten an. Wenn Sie die Ware von außerhalb der Europäischen Union zurücksenden, müssen Sie alle Zollkosten und Gebühren selbst tragen (Incoterm DDP). Die Käuferin oder der Käufer muss nur dann für beschädigte Waren aufkommen, wenn nachgewiesen wird, dass der Schaden unmittelbar auf eine falsche Handhabung der Ware durch die Käuferin oder den Käufer zurückzuführen ist.